Dans le domaine de la construction, plus précisément en signalisation, la période la plus achalandée c’est l’été, où le travail ne manque pas. À un point tel que parfois on ne sait plus où donner de la tête. Jusqu’à présent, j’ai toujours réussi à garder le contrôle. Ça n’a pas toujours été facile mais j’y suis arrivé. Avec le temps, je me suis rendu compte qu’en tant qu’entrepreneur je carbure à ce sentiment d’urgence. Bien que parfois, cela fasse en sorte que je m’arrache les cheveux, je réalise que ce sentiment d’urgence, c’est ma zone de confort. Pourquoi ? Parce que le fait de courir jour après jour, en étant constamment réactifs aux demandes de service ou aux résolutions de problèmes immédiats nous permet par la suite d’accéder à une certaine tranquillité d’esprit et d’apprécier la simplicité. Je sais, ça semble complexe, mais c’est pourtant simple. L’hiver, en période morte, on se rend au bureau, on travaille sur le développement des affaires, sur les processus opérationnels, sur les budgets, sur l’entretien de nos équipements et plus encore. Toutes ces tâches sont très exigeantes et demandent une grande proactivité afin d’innover constamment dans nos méthodes. Durant cette période nous devons redoubler d’ardeur pour exceller dans cette planification de la nouvelle année afin de se démarquer. Bien sûr, nous ne sommes pas tenus d’adopter cette attitude, mais pour ma part, je suis incapable de faire les choses différemment. À mon avis, si vous faites quelque chose qui fonctionne bien, pensez déjà à faire mieux car vous êtes observé et la compétition et le marché sont en constante évolution. Il faut toujours être en avance sur les autres, se comparer aux meilleurs et ne jamais niveler par le bas. Pourquoi bien faire les choses quand on peut essayer de les faire parfaitement? Nous voulons être les meilleurs, non pas par prétention mais bien par souci d’offrir un service client impeccable et sans précédent.
Une nouvelle année commence avec beaucoup de projets en cours et bien d’autres sur le feu.
Et vous, quels seront vos projets?
Peu importe s’ils semblent fous, allez-y, foncez ! Qui ne risque rien n’a rien !
